亲爱的用户：

怀着无比的遗憾和沉痛，我们向您传达一个令人心痛的消息。由于海关调查等多重不可抗力因素，特拉华仓库将被迫在8月4日关闭。在这个艰难的时刻，我们面临着公司查封、账户冻结以及系统账号被锁定等重重困难，这些无情的现实使我们感到万分无奈。

您是我们的重要用户，多年来一直以您的信任与支持，陪伴我们走过了许多难忘的时刻，在这段时间里，您的支持与信任一直是我们前行的动力，感谢您多年来的陪伴。您的每一次支持都让我们深感温暖和鼓舞。然而，现在我们必须直面这个无法逃避的局面，这些不可抗力无疑给我们带来了巨大的打击，让我们无法继续为您提供服务。

在我们的团队中，每一位成员都为此感到无比心痛。我们曾是那么努力想要为您提供更好的服务，但命运却让我们陷入这样的境地。我们为无法继续服务您而深感惋惜，也为无法与您继续相伴。

在这最后的日子里，我们恳请您：

1.未进行转仓的用户：若您的货物还存放在特拉华仓库，请务必尽早完成货物的转仓手续。我们建议您选择我们的合作伙伴驿捷转运，他们将竭诚为您提供优质的物流服务。

2. 未提单的用户：请务必在8月4日之前完成提单操作。逾期未提单的用户，将被视作弃件，我们将无法继续提供相应的支持。

对于给您带来的困扰和痛苦，我们深感抱歉。我们的团队将全力以赴，尽可能协助您处理货物，以确保您的货物能够平安顺利地运送。

特拉华仓库关闭后，我们将无法继续为您提供物流服务。这个决定是出于无奈，但我们将始终牢记您的支持与信任。感谢您多年来的陪伴，您的信任是我们最宝贵的财富。

若您有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。虽然我们即将面临关闭，但我们的客服仍将为您提供支持。

谨以此致以最深的歉意和惋惜之情。

                      祝福与感激，

嫣然海淘网络科技公司团队 日期：2023年7月28日