常在河边走，哪有不湿鞋？经常海淘转运，难免出现包裹被误签收、或者签收未入库的情况，遇到这种情况，该怎么办呢？首先，集美们，别慌！小场面，都会解决的；其次按照小编下面总结的步骤来，一步步核对，远程也能解决好问题。

第一步，先通过美国快递网站去查询一下物流情况，确定签收时间和签收人：

常用的美国快递官网汇总：

1、UPS：www.ups.com/us/en/Home.page

2、Fedex：www.fedex.com/en-us/home.html

3、USPS：www.usps.com

第二步：国外快递物流已经显示“已签收”，转运公司为入库怎么办？

1、建议先和转运公司客服联系，核实当天签收包裹是否完成入库，若均已经入库，马上提供相关信息让客服帮忙协助查找（可乐送客服微信号：cokeps001  cokeps003）；

2、若转运客服合适包裹确实没有找到，就赶紧联系海淘网站的客服说明情况，召回包裹，并安排重新发送，因为美国快递都是批量递送，简单点说“快递员放下就走”，并非是真实签收，所以这个时候找发货方是最有效的方式；

3、另外，请转运公司客服帮忙再找找，态度尽量好点，毕竟谁也不待见口吐芬芳的人，再加上快递未接到是发件方的问题，不是收件方的问题，态度好坏直接决定问题是都可以尽快解决。

总之，就是遇到问题千万不要着急，一步一步解决就好，不要冲工作人员发脾气，也不要因为海淘网站沟通有语言障碍就欺负国内转运公司的工作人员，谁也不欠你的。

还有就是，海淘转运是一件利益满满的事情，但也是充满着风险的，集美们下单之前一定要慎重考虑，选择转运公司也要多方考评，祝大家海淘开心！