关于调整出库-清关超期补偿政策的公告

2022年，国内外疫情形势暂不稳定、中美博弈白热化、国内外政策频繁变动、航空运力极度紧缺……多方压力之下，海淘转运负重开局！

目前，海关进口清关政策调整，对进口商品的品牌、数量、类别等严格限制、加收关税；办理海关申报、查验、征税、放行等流程手续执行愈发严格；加之美中航空运输成本激增，航班紧缺、一仓难求，导致海淘转运面临诸多不稳定因素。

因此，自2022年2月3日起，取消原有超期补偿政策，调整为：出库后（出库扫描完成，准备送机场开始计算）45天未完成清关的，补偿基础运费10%；60天未完成清关的，补偿基础运费50%。

ps：

1、所有补偿均以积分形式返至账户，不支持提现

2、补偿范围仅限运费，不包含增值服务、保险、关税等

3、请于包裹签收后30天内联系客服申请提交，超期不予受理

4、单个包裹补偿最高上限为1000积分

包裹出库时，如遇违禁品、清关限制、航班停飞/延迟、节假日、货物其他问题等非可控因素，时效会有所延迟，请您耐心等待。如有问题，请及时联系微信客服：cokeps001 cokeps003

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2022年2月15日