会员体系
会员等级 入会条件 会员有效期
注册用户 / /
双月会员 单次充值满¥1,000 2个月
年费会员VIP 单次充值满¥5,000 12个月
超级年费会员SVIP 单次充值满¥10,000 12个月
尊享会员 单次充值满¥100,000 /
会员权益 会员权益 双月会员 年费会员VIP 超级年费会员SVIP 尊享会员
运费会员价 首单会员价
增值服务会员价 -
会员运费折扣
(运费会员价折上折)
- - 95折 9折 9折



免税商业仓
美私 免税州美私 - - 不限量
纽约仓美私 - - - 不限量
免费仓储期 30天 40天 40天 40天 60天
专属货架 - - - -

*充值会员均需一次性充值,不累积。会员有效期内不支持提现,到期后自动恢复为注册用户

*私人地址: 年费会员:1个免税州美私,每月可免费收3个包裹; 超级年费会员:1个免税州美私+1个纽约仓地址,每个地址每月各免费6个包裹;

*超期仓储: ¥2/包裹/天(会员¥1/包裹/天) 超过90天,视为您选择弃件

渠道设置及打包规则
自营渠道(*推荐)
物品
分类
运费 承运范围 打包规则(任意条件达上限) 计重
规则
备注
注册用户 双月会员 年费会员 超级年费会员
&尊享会员
数量上限 重量上限
A类 $6/磅 $5/磅 $4.75/磅 $4.5/磅 服饰类 25件 6.6磅(3kg) 1磅起运实磅实收 0.1计重
鞋类 3双 不限
食品、保健品、日用品、母婴用品(可混装) 8个 5.5磅(2.5kg)
B类 $7.5/磅 $6.5/磅 $6.175/磅 $5.85/磅 饰品类(含墨镜等配饰) 2件 不限
一般彩妆护肤类 35个 8磅(约3.63kg) Lamer、La prairie、Valmont等全线运费按C类计费
香水 10个 3磅(约1.36kg)
C类 $9/磅 $7.5/磅 $7.125/磅 $6.75/磅 包包手袋 2个 不限
钱包 4个 不限
小型电子产品 2个 不限
手表 2块 不限 单价<$100,每块加收¥35关税 单价≥$100,每块加收¥60关税
单价≥$300的所有物品 2个 请详询客服 单价≥$300的数量限2个,
强制保险,高于500美金请选择轻奢专线
电商专线(*推荐)
物品
分类
运费 承运范围 打包规则(任意条件达上限) 计重
规则
备注
注册用户 双月会员 年费会员 超级年费会员
&尊享会员
数量上限 重量上限
纺织类 $5/磅 $4.5/磅 $4.5/磅 $4.5/磅 一般品牌服装、帽子等 不限 不限 30磅起运 整磅计费 专属低价保险,默认购买¥40 /包裹丢失保险,不可取消
鞋类 $7.5/磅 $5/磅 $5/磅 $5/磅 一般品牌运动鞋、休闲鞋等
箱包类 $9/磅 $6.5/磅 $6.5/磅 $6.5/磅 coach、mk、champion、kipling、adidas等品牌箱包(奢侈品牌及高价箱包除外)
食品保健品特惠专线
物品
分类
运费 承运范围 打包规则(任意条件达上限) 计重
规则
备注
注册用户 双月会员 年费会员 超级年费会员
&尊享会员
数量上限 重量上限
食品
保健品
$3.75/磅 $3.75/磅 $3.75/磅 $3.75/磅 食品、保健品(可混装) 15 8磅
(约3.63kg)
2磅起运 实磅实收 0.1计重 需提供品牌、品名、段数、克重
奶粉 奶粉 不限 6.6磅(3kg)
化妆品大包线
物品
分类
运费 承运范围 打包规则(任意条件达上限) 计重
规则
备注
注册用户 双月会员 年费会员 超级年费会员
&尊享会员
数量上限 重量上限
彩妆
护肤类
$9/磅 $8/磅 $7.6/磅 $7.2/磅 仅限一般品牌彩妆/护肤等 40 10磅(约4.54kg) 2磅起运 实磅实收 0.1计重 奢侈品牌除外、香水暂不承运,详询客服
混装大包线
物品
分类
运费 承运范围 打包规则(任意条件达上限) 计重
规则
备注
注册用户 双月会员 年费会员 超级年费会员
&尊享会员
数量上限 重量上限
承运
范围内
$9/磅 $7.5/磅 $7.125/磅 $6.75/磅 自营渠道各类别均可混装 10个 8磅(约3.63kg) 2磅起运 实磅实收 0.1计重 某一品类数量达到自营限额后均不可再与其他物品混装
轻奢专线
物品
分类
运费 承运范围 打包规则(任意条件达上限) 计重
规则
备注
注册用户 双月会员 年费会员 超级年费会员
&尊享会员
数量上限 重量上限
轻奢
专线
$15/磅 $12/磅 $11.4/磅 $10.8/磅 单价≥500美金的物品
下单前请务必联系客服确认
1个 不限 1磅起运 整磅计费 不足0.2抹零 加收¥100 关税,强制保险

*以上渠道,单个包裹价值一般不超过2000¥(电商专线除外);打包后单边长度超过60cm需加收体积费,体积费
计费公式:长(cm)*宽(cm)*高(cm)/366/2

*计费汇率根据当前汇率即时调整,当前汇率7.1

增值服务
增值服务 注册用户 双月会员
及以上
备注
美私地址 年费及以上会员专享 可乐送年费及以上会员专享福利。每月限额,免费使用。
免税州转仓 free free 免税商业仓、免税美私地址转仓至纽约仓发出,通常3天内完成
内部仓转 ¥20/包裹 ¥10/包裹 仅支持整箱仓转



入库清点 ¥30/包裹 ¥20/包裹 按每个入库包裹计价,开箱拍照一次,提供2张照片(面单+内物)可登录账户进行查看。如与购买实物不符,请自行联系商家。如需拍照,请联系客服
出库核对 ¥30/包裹 ¥20/包裹 出库核对拍照,按每个出库包裹计价,照片可登录账户进行查看
电商专线暂不提供拍照服务
礼品卡抵金券等刮开拍照 ¥30/包裹 ¥20/包裹 礼品卡、抵金券等拍照后,照片可登录账户进行查看,请及时确认;照片上传之后产生的被误用等,可乐送将不承担责任。


5个以内(含5个) free free 5个以内包裹合分箱免费
5个以上 ¥20/包裹 ¥10/包裹 合分箱数量超过5个,按超出包裹数量计算费用
电商专线15个包裹以内免费

普通加固 free free 1层泡泡纸缠绕,会视情况增加填充,填充物为二次利用的纸等。
注意:会增加包裹重量
特固封装 ¥3/磅 ¥2/磅 特固封装按包裹重量进行收费,易碎,易漏物品强烈建议购买特固封装。三层泡泡加胶带纸缠绕(包括但不限于如粉饼,液体,易碎品等。长途运输特固封装也无法保证100%不破损,如若破损不予理赔)。同步渠道计费规则。
去除杂物 free free 去除杂物为免费项目,因杂物与必要填充物较难界定。不接受收货后因杂物清除不足够干净提出的质疑。
取出收据 free free 如您需要取出发票或收据,请勾选此选项。
破损保险 free free 出库的每一个包裹,都免费给您购买了货损险。最高可理赔¥500。
丢失保险 3% 3% 单价300美金及以上产品将强制购买保险;按照实际购买金额3%收取,保价上限$500。购买丢失保险的包裹或物品,若发生遗失,按照物品价值或投保金额取低理赔。
电商专线提供专属低价保险,默认购买¥40/包裹保险,不可取消
免费仓储 30天 40天 超期费用:¥2/包裹/天(会员¥1/包裹/天),超过90天,视为您选择弃件。
超期仓储 ¥2/包裹/天 ¥1/包裹/天 入库包裹按到库时间计,超期仓储按包裹/天收费,超过90天,视为您选择弃件弃件,可乐送将自行处理。
已计费完毕的包裹,如超过72小时未成功付款,将开始计费仓储,超过30天将视为您选择弃件。
电商专线更换外箱 free free 电商专线特固封装,按出库包裹数量进行收费(重货长途运输特固封装也无法保证100%不破损,如若破损不予理赔)我司已于2019年底定制五层加厚版外箱,无须额外勾选,免费换箱
美国境内退货 / / 暂不提供此项服务
未完待续...
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*注:增值服务不叠加会员折扣

转运时效

(1)入库:仓库签收入库一般2个工作日(节假日除外)内完成。仓库周日休息。超过三个工作日(节假日除外)未入库请及时联系可乐送官方客服。

(2)分拣打包:提交发货后仓库须分拣、配货、打包、称重等多个步骤,打包审核一般2-4个工作日(节假日除外)内完成。审核完毕系统将自动扣款,请保证余额充足;若余额不足,充值后系统会再次自动扣款。因库存空间有限请48小时内及时付款。

(3)转仓:免税州转仓到纽约总仓出库,转仓一般会在3天内完成。每周安排2-4次转仓。

(4)出库:集装箱送往机场,排队上飞机视为运输开始,纽约总仓除周日外每天均有航班出港,转仓后会安排最近的航班出库。如遇节假日、违禁品和货物其他问题等航班可能延迟或者停飞。

(5)清关:自营渠道,通常需要3-7个工作日清关完成,海关查验时效相应延长。如遇退港等特殊情况,可乐送将对包裹负责到底,无需客户额外支付费用。电商专线出库后10天(5-7个工作日)左右到手。

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2019年