会员体系
会员等级 入会条件 会员有效期
基础会员 注册即享 /
双月会员 单次充值满¥1,000 2个月
年费会员VIP 单次充值满¥5,000 12个月
超级年费会员SVIP 单次充值满¥10,000 12个月
尊享会员 单次充值满¥100,000 /
会员权益 基础会员 双月会员 年费会员VIP 超级年费会员SVIP 尊享会员
增值服务会员价 -
会员运费折扣
(运费会员价折上折)
- 98折 95折 9折 9折



免税商业仓
美私 免税州美私 - - 不限量
纽约仓美私 - - - 不限量
专属客服 - - -
免费仓储期 30天 40天 40天 40天 60天
专属货架 - - - -

*充值会员均需一次性充值,不累积。会员有效期内不支持提现,到期后自动恢复为基础会员

*私人地址: 年费会员:1个免税州美私,每月可免费收3个包裹; 超级年费会员:1个免税州美私+1个纽约仓地址,每个地址每月各免费6个包裹; 目前免税州美私暂停使用,暂停期间,年费及以上等级会员,纽约州美私不限量

渠道设置及打包规则
自营渠道(*推荐)

*【线路特点】
全额包税,打包规则超宽;可承运Lamer、La prairie等一线品牌和多品牌香水;1磅起运,0.1计重;适用于单价500美金以下的产品。

物品
分类
运费(¥/磅) 承运范围 打包规则(任意条件达上限)
基础会员 双月会员 年费会员 超级年费会员
&尊享会员
数量上限 重量上限
A类 $6
¥35
$5
¥34.30
$4.75
¥33.25
$4.5
¥31.50
服饰类 25件 8磅
鞋类 3双 不限
食品、保健品、日用品、母婴用品(可混装) 8个 6磅
B类 $7.5
¥40
$6.5
¥39.20
$6.175
¥38.00
$5.85
¥36.00
饰品类(含墨镜等配饰) 4件 不限
一般彩妆护肤类 40个 10磅
香水 10个 3磅
C类 $9
¥45
$7.5
¥44.10
$7.125
¥42.75
$6.75
¥40.50
包包手袋 2个 不限
钱包 4个 不限
小型电子产品 2个 不限
手表 2块 不限
单价≥$300的所有物品 请详询客服 请详询客服
备注说明  · 1磅起运,续重0.1磅计费,实重实收
 · Lamer、La prairie等一线品牌,运费按C类计费,详询客服
 · 手表:单价<$100,每块加收¥35关税;单价≥$100,每块加收¥60关税
 · 单价高于500美金请选择轻奢专线
 · 渠道全包税
重货线(*推荐)

*【线路特点】
全额包税!速度快、价格低;不限数量、重量、收件人;国内顺丰派件,10天到货;

物品
分类
运费(¥/磅) 承运范围 打包规则(任意条件达上限)
基础会员 所有高级会员 数量上限 重量上限
纺织类 ¥35 ¥31.50 一般品牌服装、帽子等 不限 不限
鞋类 ¥38.5 ¥35 一般品牌运动鞋、休闲鞋等
箱包类 ¥49 ¥45.50 一般品牌箱包(奢侈品牌及高价箱包除外)
化妆品 ¥63 ¥56.00 一般品牌化妆品等(暂停)
备注
说明
 · 15磅起运,整磅计费
 · 不限重量、不限数量、不限收件人地址
 · 国内顺丰派件,出库后10天左右到手
 · 专属低价保险,默认购买¥40 /包裹丢失保险(不可取消),最高可保¥10,000
 · 渠道全包税
食品保健品特惠专线

*【线路特点】
市场低价!全额包税!2磅起运,0.1计重。

物品
分类
运费(¥/磅) 承运范围 打包规则(任意条件达上限)
所有会员等级 数量上限 重量上限
食品
保健品
¥26.25 食品、保健品(可混装) 15 8磅
奶粉 奶粉 不限 8磅
备注
说明
 · 2磅起运,续重0.1磅计费,实重实收
 · 需提供品牌、品名、段数、克重(详询客服)
 · 渠道全包税
轻奢专线

*【线路特点】
全额包税!1磅起运,不足0.2抹零;适用于单价500美金及以上的产品。

物品
分类
运费(¥/磅) 承运范围 打包规则(任意条件达上限)
基础会员 双月会员 年费会员 超级年费会员
&尊享会员
数量上限 重量上限
轻奢
专线
$15
¥84
$12
¥82.32
¥79.80 ¥75.60 单价≥500美金的物品
下单前请务必联系客服确认
1个 不限
备注
说明
 · 1磅起运,整磅计费,不足0.2抹零
 · 加收¥100 关税/包裹(强制关税不可取消)
 · 默认购买丢失保险,按实际购买金额3%收取,(强制保险不可取消)
混装大包线

*【线路特点】
全额包税!2磅起运,0.1计重;自营渠道各类别均可混装(想怎么混就怎么混)

物品
分类
运费(¥/磅) 承运范围 打包规则(任意条件达上限)
基础会员 双月会员 年费会员 超级年费会员
&尊享会员
数量上限 重量上限
承运
范围内
$9
¥45
$7.5
¥44.10
¥42.75 ¥40.50 自营渠道各类别均可混装 10个 8磅
备注
说明
 · 2磅起运,续重0.1磅计费,实重实收
 · 打包总数取单品类最低限额,且数量达自营限额后均不可再与其他物品混装
(例如口红和饰品混装,包裹总数最多4件:如饰品*3个+口红*1支)
 · 渠道全包税

*以上渠道,单个包裹价值一般不超过2000¥(重货线除外);打包后单边长度超过60cm需加收体积费,体积费
计费公式:长(cm)*宽(cm)*高(cm)/366/2

增值服务
增值服务 基础会员 双月会员
及以上
备注
美私地址 年费及以上会员专享 可乐送年费及以上会员专享福利。每月限额,免费使用。
免税州转仓 free free 免税商业仓、免税美私地址转仓至纽约仓发出,通常3天内完成
内部仓转 ¥20/包裹 ¥10/包裹 仅支持整箱仓转



入库清点 ¥30/包裹 ¥20/包裹 按每个入库包裹计价,开箱拍照一次,提供2张照片(面单+内物)可登录账户进行查看。如与购买实物不符,请自行联系商家。如需拍照,请联系客服
出库核对 ¥30/包裹 ¥20/包裹 出库核对拍照,按每个出库包裹计价,照片可登录账户进行查看
重货线暂不提供拍照服务
礼品卡抵金券等刮开拍照 ¥30/张 ¥20/张 礼品卡、抵金券等拍照后,照片可登录账户进行查看,请及时确认;照片上传之后产生的被误用等,可乐送将不承担责任。


5个以内(含5个) free free 5个以内包裹合分箱免费
5个以上 ¥20/包裹 ¥10/包裹 合分箱数量超过5个,按超出包裹数量计算费用
重货线15个包裹以内免费

普通加固 free free 1层泡泡纸缠绕,会视情况增加填充,填充物为二次利用的纸等。
注意:会增加包裹重量
特固封装 ¥3/磅 ¥2/磅 特固封装按包裹重量进行收费,易碎,易漏物品强烈建议购买特固封装。三层泡泡加胶带纸缠绕(包括但不限于如粉饼,液体,易碎品等。长途运输特固封装也无法保证100%不破损,如若破损不予理赔)。同步渠道计费规则。实重实收
去除杂物 free free 去除杂物为免费项目,因杂物与必要填充物较难界定。不接受收货后因杂物清除不足够干净提出的质疑。
取出收据 free free 如您需要取出发票或收据,请勾选此选项。
破损保险 free free 出库的每一个包裹,都免费给您购买了货损险。最高可理赔¥500。
丢失保险 3% 3% 单价300美金及以上产品将强制购买保险;按照实际购买金额3%收取,保价上限$500。购买丢失保险的包裹或物品,若发生遗失,按照物品价值或投保金额取低理赔。
重货线提供专属低价保险,默认购买¥40/包裹保险,不可取消
免费仓储 30天 40天 超期费用:¥2/包裹/天(会员¥1/包裹/天),超过90天,视为您选择弃件。
超期仓储 ¥2/包裹/天 ¥1/包裹/天 入库包裹按到库时间计,超期仓储按包裹/天收费,超过90天,视为您选择弃件弃件,可乐送将自行处理。
已计费完毕的包裹,如超过72小时未成功付款,将开始计费仓储,超过30天将视为您选择弃件。
重货线更换外箱 free free 重货线特固封装,按出库包裹数量进行收费(重货长途运输特固封装也无法保证100%不破损,如若破损不予理赔)我司已于2019年底定制五层加厚版外箱,无须额外勾选,免费换箱
美国境内退货 / / 暂不提供此项服务
未完待续...
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*注:增值服务不叠加会员折扣

转运时效

(1)入库:仓库签收入库一般2个工作日(节假日除外)内完成。仓库周日休息。超过三个工作日(节假日除外)未入库请及时联系可乐送官方客服。

(2)分拣打包:提交发货后仓库须分拣、配货、打包、称重等多个步骤,打包审核一般2-4个工作日(节假日除外)内完成。审核完毕系统将自动扣款,请保证余额充足;若余额不足,充值后系统会再次自动扣款。因库存空间有限请48小时内及时付款。

(3)转仓:免税州转仓到纽约总仓出库,转仓一般会在3天内完成。每周安排2-4次转仓。

(4)出库:集装箱送往机场,排队上飞机视为运输开始,纽约总仓除周日外每天均有航班出港,转仓后会安排最近的航班出库。如遇节假日、违禁品和货物其他问题等航班可能延迟或者停飞。

(5)清关:自营渠道,通常需要3-7个工作日清关完成,海关查验时效相应延长。如遇退港等特殊情况,可乐送将对包裹负责到底,无需客户额外支付费用。重货线出库后10天(5-7个工作日)左右到手。

分享有礼

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2019年