保姆级海淘转运退货教程!COKEps可乐送美国转运退货/发货全流程~
2021-04-21
海淘买了东西可以退货吗?答:可以的!
海淘买到的商品不满意怎么办?或者,转运公司拍照后,发现商家发错货怎么办?
别急!常在海淘圈,哪有不退货?
可乐送为您提供美国境内退货/发货服务!转运走可乐送,海淘退货无忧!
小编的 → COKEps可乐送美国转运退货/发货全流程 ← 虽迟但到!
第一步,申请退运lable
退运lable,即申请退货的标签,转运公司退货/发货的重要凭证,毕竟隔着大洋彼岸,小小的一张label,可以解决很多事情。
退运lable要联系商家获取,可通过发邮件、找客服、或查看网站退货流程说明等方式来获取。
退运lable有电子版和纸质版两种形式,电子版需要下载获取pdf,纸质版一般会放在箱子里。
不同的海淘网站,退货流程不同,获取退运lable的方式也不同,所以一定要与商家多多沟通,有的商家不提供退运lable的,则需要自行提供退运lable。或者,要问问商家,怎么退货,总之,多沟通,没毛病!
一张正确的退运lable模板,是这个样子的↓↓↓↓↓
第二步,包裹到库后,在线申请退货
登录可乐送官网:www.cokeps.com,在线申请美国退货/发货~
具体操作流程:
包裹管理 → 已到库包裹 → 查看详情页面 → 退货
Ps:
1、一定确定包裹到库之后,才可以开始申请退货!
2、一定仔细核对快递单号!确定是您要退货的包裹!
↓↓↓↓↓看图操作,超简单哦~
第三步,上传退运lable
一定要清晰!清晰!清晰!最好是PDF格式的高清版,直接从网站下载PDF格式文件。
可乐送的仓库人员会将退运lable打印出来,贴在您的退货包裹上,然后帮您交给快递小哥,寄回给商家。所以如果上传的退运lable错误或不清晰,让快递小哥误会了,那就尴尬了……
小贴士:找到退运lable后,都会有一个print 操作,点击print,然后保存PDF 。一般来说,网站下载PDF退运lable是这样子的↓↓↓↓↓
最后,收费标准及注意事项:
关于费用:基础会员:30¥/包裹,双月会员及以上:20¥/包裹
ps:
1、可乐送仅收取退货/发货手续费,需要客户准备退运/发货label(美国境内运费客户自理)
2、如果有任何问题,请及时联系客服!(客服VX:cokeps001 cokeps003)
话痨小编再上线,话糙理不糙!
众所周知,剁手容易退货难~海淘有风险,希望小伙伴们谨慎下单,退货流程虽繁琐,可乐送将尽心为了给大家提供最完善、最贴心的服务。
除退货服务之外,可乐送还为每一位海淘小伙伴提供拍照、保险、加固、合分箱、仓储、以及免费海淘代拍等多项服务,帮助大家轻松海淘,放心转运!小编将持续为大家分享更多实用海淘攻略及海淘网站信息,关注可乐送,从此海淘不迷路~